سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق استثنائية، لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع تضمن حقوق جميع عملائنا وتغطي كافة المنتجات المتاحة في متجرنا، وفق الشروط التالية:
يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج إذا كان بحالته الأصلية ومغلفًا بالغلاف الأصلي.
في حال وجود عيب في المنتج أو تلف، يرجى التواصل معنا وإرفاق صورة للمنتج وتفاصيل العنوان ورقم الطلب لمعالجة الطلب.
يتم استرداد المبلغ كاملًا إذا كان المنتج الذي تم استلامه مختلفًا عن وصفه في الموقع.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات تتعلق باستخدام المنتجات لم تُذكر صراحة في وصف المنتج على موقعنا.
لأي استفسارات أو طلبات استبدال واسترجاع، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا .